Zo ben ik bezig om een appartementje in te richten. Leuk voor de vakantie. Kocht je vroeger gewoon een televisie. Vervolgens belde je met de kabelmaatschappij voor een aansluiting op de centrale antenne. Moet je nu denken of je gaat voor kabel of analoog. En daarbij heb je nog weer allerlei keuzes is, met kasjes, snoeren of niet etc. Daar moet je televisie die je koopt ook geschikt voor zijn. Maar dan wordt het nog ingewikkelder. Je kan het abonnement ook nog aangaan in combinatie met internet en/of telefoon. Maar wat voor internet wil ik? En ga ik wel een vaste telefoon pakken of doe ik het maar mobiel (en dan krijgen we daar ook nog allerlei aanbieders met ondoorzichtige abonnementen).

Ik weet nog de tijd dat ik de PTT belde voor een aansluiting. Dat was zo geregeld en dat ging eigenlijk altijd wel goed. Ik kan mij ook niet herinneren dat het toen buitensporig duur was. En de service was ook goed, geen lange wachttijden bij het call center (dat toen nog gewoon klantenservice heette). Dat was toch wel lekker eigenlijk.

Je kan je dan ook wel afvragen wat de zogenaamde marktwerking ons nu allemaal heeft gebracht? Is het openbaar vervoer nu beter geworden? En goedkoper? Bel ik nu echt goedkoper dan toen? Wellicht waren de zogenaamde afgepakte belminuten dan geen issue geweest. En is het stroom nu echt goedkoper geworden? Het ziekenfonds was toch eigenlijk ook wel lekker, nu word ik geconfronteerd met allerlei aanvullende polissen. En als je echt iets node mankeert, ik heb het zelf ervaren, dan blijkt dat aspect nu net weer niet te worden verzekerd.

Keuzestress, ik heb er last van. En hiervoor bestaat geen remedie. Jammer.