Elk jaar vragen FMN en TwynstraGudde naar de trends en ontwikkelingen in de FM-sector. Voor nu, maar ook over vijf jaar. Over deze tijdspanne blijft de top 3 hetzelfde: (1) duurzaamheid, (2)
toekomstbestendige werkomgeving en (3) technologie. Duurzaamheid schittert als de gemene deler binnen onze branche, 82 procent van de respondenten zette de trend in de top 3.
Vitaliteit en gezondheid maken een opmars
Respondenten verwachten dat vitaliteit en gezondheid een flinke opmars maken, van 14 procent naar 25 procent in 2030. Ook sociaal werkgeverschap krijgt een grotere rol. Facilitair professionals richten zich dus niet alleen op kosten en efficiëntie, maar ook op het welzijn en de maatschappelijke verantwoordelijkheid van hun organisatie. Het is onbekend waarom respondenten dit zien als een trend voor de komende jaren en hier op dit moment minder aandacht voor is. Het onderdeel sociaal werkgeverschap maakt ook een grote sprong van respectievelijk 9 procent naar 18 procent in 2030.
Duurzaamheid staat op één
In de facilitaire branche is men het erover eens: duurzaamheid staat op één. Wanneer we verder kijken naar de verschillen tussen type respondenten zien we echter grote verschillen. Kostenmanagement bijvoorbeeld is het domein van de FM’er (41 procent). Voor deze doelgroep is grip op uitgaven cruciaal, terwijl andere groepen dit thema duidelijk minder belangrijk vinden.
Na duurzaamheid domineert technologie
Bij drie respondentengroepen domineert, na duurzaamheid, de trend technologie. In de FM-markt nemen adviesbureaus (42 procent) en leveranciers (38 procent) het voortouw en ook het FM-onderwijs ziet technologie als een belangrijke trend. Innovatie staat daarbij voorop, terwijl slechts 29 procent van de FM’ers denkt dat dit een sectortrend is. Als ze naar hun eigen organisatie kijken, vindt slechts 20 procent dit een belangrijk onderwerp.
Speerpunt voor leveranciers
Wendbaarheid, het vermogen om mee te bewegen in een veranderende wereld, blijkt vooral een speerpunt voor leveranciers (43 procent). Van hen wordt verwacht flexibel te denken in een steeds dynamischer speelveld. Ook de samenwerking met opdrachtgevers is top off mind (35 procent). Voor bijna de helft van de FM-professionals blijft toekomstbestendigheid van de werkomgeving prioriteit (49 procent).
Grote rol in contracten Zuid-Holland
Duurzaamheid en circulariteit speelt een grote rol in het multiservicecontract dat de provincie Zuid-Holland heeft met Facilicom en het contract met SPIE, staat in het rapport. Een speciaal board met de drie partijen geeft vorm aan deze gezamenlijke ambitie. Rob Tresoor, sectormanager facility management, geeft een voorbeeld: 'Eén zo’n opdracht gaat over circulariteit, wat dat in de praktijk betekent en hoe we dat kunnen meten. Circulariteit bekijken we dus niet alleen vanuit het perspectief van SPIE, de ontwerpfase, maar ook tijdens de beheersfase waarmee Facilicom te maken heeft.'
Dit artikel was oorspronkelijk gepubliceerd op 24 maart 2025.
